jueves, 6 de enero de 2011

LA EXPRESIÓN CORPORAL O KINÉSICA

La ciencia que estudia el lenguaje corporal se conoce como: Kinésica o Quinésica y lo que hace es estudiar el significado expresivo o comunicativo de los gestos y movimientos corporales percibidos por los sentidos visual, auditivo o táctil de acuerdo a la situación.
El lenguaje corporal ha sido estudiado por mucho tiempo y de acuerdo a la opinión de profesionales en psicología, sociología, comunicación delata diferentes sentimientos y expresiones que no se logran decir con palabras, pero que se demuestran con el comportamiento físico.
El lenguaje corporal es un componente integrado a la comunicación humana que debemos tener muy en cuenta porque alcanza información sobre el carácter, emociones y reacciones de las personas. Por eso, el valor real del lenguaje corporal se halla en la suma de todas las formas de comunicación del lenguaje oral, el lenguaje visual, el lenguaje corporal y la imaginación.


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Podríamos definirlo como aquel que se transmite a través de gestos y posturas. Según los estudios sobre la expresión corporal analizan las emociones que se transmiten a través del movimiento, como la expresión facial y el movimiento de ojos, manos, piernas, pies y cuerpo en general. Estos nos indican el estado de ánimo e intenciones de cada persona y las características de su personalidad, tales como seguridad, timidez, violencia, afán de posesión, competencia, etc.

En consecuencia, podemos afirmar entonces que la postura expresa las actitudes y sentimientos de las personas.

Diversas investigaciones han demostrado que heredamos en nuestra constitución genética ciertas reacciones físicas básicas. Nacemos con elementos de un lenguaje corporal. Transmitimos a otro ser humano sensaciones básicas de odio, miedo, venganza, agrado o tristeza sin haber aprendido nunca cómo hacerlo. Esto no contradice el hecho de que debemos también aprender muchos gestos en el proceso de nuestra vida, que significan algo en una sociedad y algo distinto en otra.

Así tenemos que, las señales sonoras innatas del ser humano permanecen y conservan importantes roles. A diferencia de la expresión verbal, surgen espontáneamente y significan lo mismo en todas las culturas. El grito, el sollozo, la risa, el rugido, el gemido y el llanto transmiten mensajes a todos en todas partes. Como los sonidos de otras especies, estos signos están relacionados con los estados emocionales fundamentales y dan una impresión inmediata del estado de quien los emite.



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Ontológicamente, el ser humano conserva sus expresiones instintivas como la sonrisa, la risa, la mirada fija, la cara asustada, el rostro adusto, etc, son señales propias de la especie homo sapiens u homo habilis. De la misma manera, tales indicios son comunes a todas las sociedades y persisten a pesar de la asimilación de muchos otros gestos culturales.

Debemos tener en cuenta que los sonidos y gestos básicos de la especie surgen en las primeras etapas de su desarrollo. Así por ejemplo, el llanto no sólo es el primer indicio que damos de nuestro estado de ánimo, sino también la señal más fundamental, compartida con millares de otras especies.

Se ha comprobado por las ciencias de la conducta y comunicacionales, que cada movimiento o posición del cuerpo tiene funciones adaptativas, expresivas y defensivas, algunas conscientes y otras inconscientes. Nuestro lenguaje corporal puede ser en parte instintivo, enseñado o imitativo, por lo que la cultura es un factor importante a considerar.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN CORPORAL

Tenemos que precisar que el lenguaje no verbal es en parte innato, también imitativo y en parte aprendido. Distintas áreas del cuerpo tienden a trabajar unidas para enviar el mismo mensaje, aunque a veces es posible enviar mensajes contradictorios, como cuando alguien está contando una anécdota divertida pero la expresión de su cara es triste. Esto puede ser debido, por ejemplo, a que mientras habla está pensando en otra cosa, tal vez en lo siguiente que va a decir, y la expresión de su cara se corresponde con lo que está pensando y no con lo que está diciendo, de manera que deja perplejo a su interlocutor.



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La comunicación corporal, también llamada kinésica o proxémica, está conformada por un conjunto de códigos que intervienen en nuestra vida, emitiendo de manera permanente signos que inciden en la percepción de la gente. La comunicación no verbal es aquella que se produce por cualquier medio que no sea el idioma y puede realizarse a través de:

• Cabeza, cara y cuello.
• Contacto visual.
• Postura corporal.
• Gestos.
• Piernas y pies.
• Orientación del cuerpo.
• Boca.
• Voz.
• Distancia corporal.
• Cabello.
• Olfato.
• Tacto o piel.

RELACIÓN ENTRE CONTEXTO Y COMUNICACIÓN CORPORAL

Para comprender los estímulos no verbales es fundamental dimensionar el contexto donde se producen, distribuyen y consumen por lo cual es necesario considerar la relación entre los seres humanos y el medio circundante.

• Ecosistemas.
• Floras.
• Faunas.
• Tiempo, horario.
• Cortesías.
• Protocolos.
• Gastronomías.
• Música.
• Bailes.
• Vestuarios.
• Signos especializados.

Nuestros estímulos también consideran los signos y símbolos del medio circundante, específicamente los llamados signos internacionales de control de calidad, los símbolos matemáticos, físicos y químicos, las notas musicales, los signos de organizaciones internacionales, escudos y banderas, etiquetas que aparecen en toda la ropa, signos y símbolos generados por las ciencias y las técnicas en general. Toda acción motora, sensomotora y psicomotora constituyen el lenguaje corporal.

Por el lado de la imagen pública, el lenguaje corporal se contempla en función de su utilidad para proyectar una buena imagen que proporcione seguridad en uno mismo y así comunicar confianza para provocar credibilidad en nuestra persona y actos.

Qué comunica la cabeza





La comunicación visual transmite

a) Apariencia externa y física, gestos, mímica.
b) Temperamento, ritmo de movimiento de avance, capacidad de reacción.
c) Manifestaciones emocionales.
d) Utilización de espacio.



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Qué comunica la postura o cinestesia

Las posturas corporales emiten señales claras y dobles estas se reconocen en medida que se conoce al emisor.

Comunicación con brazos y las manos

La facilidad o la dificultad que se tiene para usar los gestos, expresarlos libremente o refrenarlos en algún momento, está relacionada directamente con la personalidad, lo étnico, la nacionalidad, el momento, la pertenencia deliberada y consciente o encubierta a un determinado grupo. Para interpretarlos se necesita conocer la cultura del individuo porque de esta depende lo que quiera expresar.


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Qué expresan las piernas y los pies





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Sincronía sicomotriz

La persona que escucha también se mueve al compás del relato del que habla, esto es la sincronía interaccional.

Qué comunica la boca.

a) Labios. Siempre han sido una poderosa región erótica y la pintura labial se utiliza para resaltar esta área para aumentar el grosor y la carnosidad.

b) Dientes. Son la imagen bucal, el cuidado de los dientes y el aseo bucal en general distinguen a una persona que se preocupa por los detalles de su imagen personal y pública.

c) Sonrisa. Es el gesto más significativo para comunicar confianza y agrado.

d) Bostezo. Es una respuesta natural a la fatiga y al cansancio, pero erróneamente, se considera una falta de cortesía y respeto.

e) Aliento. Es decisivo en la imagen personal y las relaciones interpersonales por lo que se debe de tener cuidado en este.

f) Beso. Dependiendo de la cultura pueden o no expresar cariño y respeto.


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Fumar. En determinadas ocasiones si se encuentra fumando a alguien un puro se percibe un signo de distinción y elegancia.

Cabello. Considerada expresión de belleza, poder, fuerza y energía, su cuidado e higiene son señales claras de una comunicación no verbal.

Ropa, adornos y joyería

Su uso es el reflejo de las diferentes formas en que la sociedad considera al individuo, así como la manera en que se ve a sí mismo, la forma de vestir puede transmitir identidad y aspiraciones.


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Distancia corporal

Al entrar en contacto dos personas se observan, consciente o inconscientemente, y empiezan a tener reacciones provocadas por el respeto o la invasión de sus espacios y por el hecho de ser tocados. Existen diversos tipos de espacios:

a) Distancia íntima. Muy cerca, hay contacto corporal; lo más lejos es de los 20 y 60 cm.
b) Distancia personal. Cerca es de los 60 a 90 cm. Lejos entre 1 y 1.50m.
c) Distancia social. Cerca es entre 1.50 y 2 m. Lo lejos entre los 2 y 4 m.
d) Distancia pública. Cerca entre 4 y 8 m, lejos a partir de los 8 m.

Olfatos, olores y aromas

En la comunicación no verbal o corporal, el olfato también condiciona el comportamiento de los individuos, mediante técnicas de aloterapia el individuo puede reducir sus impulsos y deseos de consumir comida, etc. Se debe tener especial cuidado al utilizar odorizantes ambientales en espacios cerrados, respetar el espacio de los demás, nos respirar ni hablar en la cara del otro y cuidar la transpiración.

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martes, 4 de enero de 2011

LA EXPRESIÓN ORAL. CARACTERÍSTICAS

Las expresiones oral, escrita y corporal han constituido las formas más clásicas de comunicación entre los seres humanos. Si interpretamos y comprendemos estos mecanismos comunicativos, podremos entender la importancia de utilizar bien el idioma, aprender las reglas gramaticales y desenvolvernos con soltura corporal.
LA EXPRESIÓN ORAL
Veremos algunas concepciones sobre la expresión oral.
Es la capacidad comunicativa creada y desarrollada por el hombre para generar conceptos, ideas y términos con significados. Permite al ser humano ponerse en contacto y establecer conexiones con sus pares, partiendo de ella entonces la oportunidad de fijar objetivos, metas y proyectos en común. Se diferencia de la comunicación oral de los animales que, si bien es realizada con objetivos y deseos, no es ordenada, consciente o llena de significados.
La expresión oral es un enunciado comunicativo coherente que se produce en una situación determinada con una intención y finalidad.
Pero la expresión oral, es también la destreza lingüística relacionada con la producción del discurso oral. Es una capacidad comunicativa propia de un sujeto ontológico que abarca no sólo un dominio de la pronunciación, del léxico y la gramática de la lengua, sino, además, conocimientos socioculturales y pragmáticos.
Tiene microdestrezas, tales como saber aportar información y opiniones, mostrar acuerdo o desacuerdo, resolver fallos conversacionales o saber en qué circunstancias es pertinente hablar y en cuáles no.
Indicadores de la expresión oral y su conceptualización
• Claridad en el lenguaje : Posibilidad de presentar un mensaje en forma asequible al otro, teniendo en cuenta su nivel de comprensión.
• Fluidez verbal: Implica no hacer repeticiones o interrupciones en el discurso.
• Originalidad: En el lenguaje verbal, uso de expresiones no estereotipadas, vocabulario suficientemente amplio.
Ahora bien, en la expresión oral se destaca la descripción de los actos, hechos, sucesos, etc, en forma objetiva y subjetiva. La descripción es objetiva cuando no emite juicio de valor; la subjetiva está condicionada entre otros aspectos, al estado de ánimo del observador.
Cassany, D; Luna, M y Sanz; G (1994 Enseñar lengua. Barcelona: Graó) proponen estos cuatro criterios para la clasificación de las actividades de expresión oral:
a. Según la técnica: Diálogos dirigidos (para practicar determinadas formas y funciones lingüísticas), juegos teatrales, juegos lingüísticos (p. ej., adivinanzas), trabajos en equipo, etc.
b. Según el tipo de respuesta: Ejercicios de repetición mecánica, lluvia de ideas, actuación a partir de instrucciones (p. ej., recetas de cocina), debate para solucionar un problema, actividades de vacío de información, etc.
c. Según los recursos materiales: Textos escritos (p. ej., completar una historia), sonido (p. ej., cantar una canción), imagen (p. ej., ordenar las viñetas de una historieta), objetos (p. ej., adivinar objetos a partir del tacto, del olor…), etc.
d. Comunicaciones específicas: Exposición de un tema preparado de antemano, improvisación (p. ej., descripción de un objeto tomado al azar), conversación telefónica, lectura en voz alta, debates sobre temas de actualidad, etc.
Características del lenguaje oral. (http://roble.pntic.mec.es/msanto1/lengua/oral.htm)
• Expresividad.
La expresión oral es espontánea y natural y llena de matices afectivos, los que dependen del tono que empleamos y de los gestos; por eso tiene gran capacidad expresiva.
• Vocabulario.
Emplea un vocabulario sencillo y limitado y normalmente está lleno de incorrecciones como frases hechas (muletillas) y repeticiones.
O sea, entonces, no...
• Hablar correctamente.
• Hablar despacio y con un tono normal.
• Vocalizar bien.
• Evitar muletillas.
• Llamar a las cosas por su nombre evitando abusar de "cosa", "cacharro", "chisme"...
• Evitar palabras como "tío", "guay, "chachi"...
• Utilizar los gestos correctos sin exagerar.
CONDICIONES PARA UNA BUENA EXPRESIÓN ORAL
Claridad. Se debe exponer ideas concretas y definidas. Emplear frases bien construidas y terminología común y al alcance de los destinatarios. Si se usan palabras que representen dudas al receptor, mejor es explicarlas para que puedan ser comprendidas.
Concisión. Usar palabras justas. Dejar de lado la palabrería. No intentar ser lacónicos ni buscar emboscar al receptor en una farragosa oratoria, por más preciosista que sea.

Coherencia. Debemos construir mensajes de forma lógica, concatenando ordenadamente las ideas y remarcando que es un hecho objetivo y una opinión.

Sencillez. En el estilo de construir nuestro mensaje como las palabras empleadas.

Naturalidad. Requiere una expresión viva y espontánea, lo que no significa vulgaridad o descuido. Es una muestra de dominio del lenguaje y es vía para lograr la naturalidad, precisamente por una concienzuda preparación de la intervención. Con preparación y ensayo, se puede lograr que el mensaje llegue a sus receptores de forma precisa y comprensible.
FORMAS DE EXPRESIÓN ORAL
La Conversación. Consiste en que una persona habla con otra o que varias lo hagan entre sí. Su requisito es saber escuchar con interés, permitiendo al receptor expresarse. Oír no es lo mismo que escuchar; mientras que el primero es un acto pasivo y automático, el otro requiere atención y pone en actividad el circuito del pensamiento.
Cuando varias personas alternan en el uso de la palabra la conversación recibe el nombre de Diálogo. Son dos las modalidades de diálogo que podemos analizar:
• Espontáneo: No hay plan ni tema previsto, y se puede mezclar diferentes temas. Los factores situacionales (contexto), los gestos y las inflexiones tonales adquieren mucha importancia.
• Preparado: Aquí los participantes conocen previamente el tema, la finalidad, el lugar y los interlocutores.

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El Diálogo preparado, según su forma y su intención, recibe diversos nombres:
1. Entrevista.
Viene a ser un diálogo entre dos personas, preparado de antemano por una de ellas (entrevistador), en forma de preguntas dirigidas a otra (entrevistado). Su finalidad es dar a conocer las opiniones o personalidad del entrevistado a través de respuestas.
Técnica de la Entrevista:
a. Selección del tema y del entrevistado.
b. Elaboración y selección de las preguntas. Debe evitarse ambigüedad.
c. Concertar la cita con el entrevistado, a quien debe poner en antecedentes el propósito de la misma y su contenido.
d. Saludar y presentar al entrevistado.
e. Realizar las preguntas y escuchar las respuestas, anotándolas o grabándolas. Es aconsejable que, además de las preguntas ya preparadas, se haga repreguntas que se hacen en base a las respuestas del entrevistado.
f. Se finaliza la entrevista haciendo un resumen de las ideas más destacadas del diálogo.
g. Despedir y agradecer su colaboración al entrevistado.

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2.- Encuesta.
Modalidad de diálogo muy cercana a la entrevista, cuya técnica es muy similar. Sin embargo, hay una serie de puntualizaciones:
a. Las preguntas deben ser cerradas, de forma que el encuestado no pueda extenderse en las mismas y permitan una fácil tabulación.
b. Las preguntas no van destinadas a una misma persona, sino a varias.

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3.- Debate.
Se trata de examinar un hecho entre dos o más personas especializadas en un tema que tienen distintas opiniones. Busca obtener conclusiones o decisiones de un tema controvertido o en una situación conflictiva que satisfagan a la mayoría de los participantes. En el debate es imprescindible la figura del moderador que tendrá las siguientes funciones:
• Presenta a los participantes.
• Introduce el tema objeto del debate.
• Concede el uso de la palabra a los participantes.
• Impide que se acaparen las intervenciones.
• Procura que la discusión se ciña al tema tratado.
• Evita cualquier tipo de interrupción.
• Indica el momento que el debate llega a su fin.
• Debe recoger en resumen las conclusiones o decisiones finales.

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Una variedad muy cercana al Debate es el Coloquio, que se caracteriza por:
• Los participantes aportan sus ideas.
• Siempre que el coloquio se realiza de una forma periódica y con participantes habituales recibe el nombre de Tertulia.
Hasta aquí hemos analizado las formas de expresión oral con emisor múltiple. Pero, nos falta analizar aquellas que tienen como característica común la existencia de un solo emisor.
Conferencia.
Consiste en la exposición de un tema cultural, social o científico ante un auditorio. Su finalidad es informativa y de divulgación. Se puede utilizar un guión escrito. El nivel de la conferencia se debe adecuar al lugar y sobre todo al auditorio.
Similar a la conferencia tenemos la Charla. Que son exposiciones orales para un auditorio reducido. Su desarrollo se realiza en un tono informal, siendo frecuente el uso del lenguaje coloquial.

cijc.org
Discurso.
Tiene idéntica características de la conferencia, pero su finalidad es la de convencer o persuadir al auditorio. Sus temas pueden ser políticos, religiosos y militares.